FAQs

Sim, na CUPA STONE oferecemos modelos BIM (Building Information Modeling) para a gama STONEPANEL^®. Este software de modelagem dinâmica está disponível gratuitamente para todos os profissionais da indústria que desejam incorporar o STONEPANEL^® em seus projetos.

Na CUPA STONE temos produtos INFERCOA, GNEIS DE SAINT YRIEIX e ARDOSIA FUJI. Os materiais são 100% “made in” CUPA STONE, uma vez que são provenientes das nossas pedreiras em Portugal, França e Espanha, respetivamente.

Dentro da coleção que a CUPA STONE oferece aos nossos clientes, destacam-se três gamas exclusivas, três marcas criadas e registadas pela empresa:

• Stonepanel^®: O primeiro painel de pedra natural certificado para exteriores. Esta gama oferece painéis pré-montados para cobrir espaços interiores e exteriores.
• Stonetack^®: O primeiro painel de ardósia natural autoadesivo a ser instalado em ambientes internos.
• Terra^®: Gama premium de pedra natural para bancadas de cozinha, com produtos cuidadosamente selecionados de pedreiras de todo o mundo.

Por outro lado, na CUPA STONE também comercializamos exclusivamente a marca de porcelana SAPIENSTONE e a marca de pedra sinterizada LAPITEC na Península Ibérica.

CUPA STONE extrai, produz e distribui produtos de pedra natural, mas não proporciona serviços de instalação. Não obstante, nossa equipa de especialistas terá o prazer de ajudar-lhe a não só a encontrar instalador, sina a lhe orientar em qualquer outra necessidade que tenha para fazer realidade seu projecto.

Sim, em CUPA STONE dispomos de oficina própria encarregado de adaptar nossos produtos às necessidades específicas do cliente. Ademais, nossa equipa de especialistas encarregar-se-á de aconselhar-lhe para proporcionar um valor acrescentado a seu projecto. Se deseja mais informação, fale conosco, estaremos encantados de atender-lhe.

Sim, em CUPA STONE dispomos de uma equipa logística experiente que monitora todos os processos e se encarrega de gerir o transporte para nossos clientes. Graças a nossos controles de qualidade em origem, a estandardização de formatos, packing list e embalajes, e os sistemas de traçabilidade do produto desde sua extracção até a entrega, em CUPA STONE podemos dar-lhe um serviço integral e de qualidade.

Sim, CUPA STONE tem delegações e representantes comerciais em Portugal, França, Brasil, Dinamarca, Chinesa, Noruega, Polónia, Republica Checa e Nigéria. Não duvide em contactar conosco se deseja que lhe indiquemos como pode contactar com seu representante comercial.

Não, em CUPA STONE só trabalhamos com produtos de pedra 100% natural. Cremos firmemente nas vantagens da pedra natural em frente a suas imitações artificiais, como produto de maior qualidade, competitivo e sustentável.

Sim, em CUPA STONE oferecemos a nossos clientes mais de 500 referências em pedras naturais de todo mundo dentro de um catálogo vivo, em constante evolução. Ademais, nossa extensa rede de contactos internacionais permite-nos proporcionar a nossos clientes virtualmente qualquer produto de pedra natural que requeiram. Se está a procurar um produto concreto, ou deseja comprovar sua disponibilidade, pode acercar a um centro de distribuição CUPA STONE ou deixar-nos uma consulta.

Sim, os formatos e acabamentos que aparecem no site são aqueles com os que trabalhamos habitualmente, mas CUPA STONE pode proporcionar a seus clientes outros, sempre que isto seja possível. Devemos ter em conta que dependendo das características da pedra ou da exploração alguns acabamentos ou formatos podem ser impossíveis de realizar.

Sim, todos os produtos que comercializamos são submetidos a constantes baterias de provas internas e externas seguindo os regulares UNE. Nossa equipa especializada de geólogos e engenheiros assegura-se de que possamos oferecer a nossos clientes produtos de qualidade. Ademais, CUPA STONE dispõe de pessoal próprio que realiza controles de qualidade em origem.

Sim, STONEPANEL^® é o único painel premontado de pedra natural do mercado que tem podido superar o teste europeus mais exigentes, e que conta com certificados em Espanha, Reino Unido (BBA), França (CSTB), Noruega (SINTEF), Alemanha (DIBT) e Romênia (INCERC). É, sem dúvida, a solução construtiva mais segura e eficaz para o revestimento de fachadas e todo o tipo de paramentos com painéis de pedra natural.  

CUPA STONE, os especialistas em pedra natural, é um grupo de empresas que se estendem por toda a cadeia de valor da pedra natural, com empresas de produção, transformação, comercialização e distribuição em países como Espanha, Portugal, França, Brasil, China, Dinamarca, Noruega ou os Estados Unidos.

Sim, CUPA STONE dispõe de canteras próprias em Espanha, Portugal, França e Brasil, e plantas de processamento em Espanha, Portugal, França, Brasil e Chinesa. Ademais, temos acordos estáveis com outros produtores que cumprem com nossos regulares de qualidade e serviço. Todo isso para proporcionar a nossos clientes um catálogo a mais de 500 referências em constante evolução.

Sim, CUPA STONE é uma empresa de CUPA GROUP, uma multinacional composta por 65 empresas que têm subsidiárias em 10 países, 22 pedreiras e exporta para mais de 70 países, nos 5 continentes, empregando mais de 2.100 pessoas.

STONEPANEL^® é um painel pré-montado que imita a alvenaria tradicional, não necessitando de mão de obra especializada para instalação. Recomenda-se colocar os painéis em um recorte (escalonado ou recortado) para ocultar as juntas verticais. Para mais informações veja o vídeo de instalação.

Cantos curtos e cantos longos são peças especiais do STONEPANEL^® para resolver cantos. Existem dois tipos de peças com tamanhos diferentes, o canto curto com dimensões de 30 cm de comprimento e 20 cm de largura e o canto longo com dimensões de 60 cm de comprimento e 20 cm de largura. A diferença de tamanho é poder montar o canto na junta. Ambas as peças, ao contrário dos painéis normais, têm o dorso modificado, sendo recortada a argamassa de uma das saliências do painel.

Não.

No momento, não.

A argamassa adesiva deve ser:

• C2 para interiores.
• C2 – S1/S2 para exterior.

É uma âncora de aço inoxidável que se integra na própria argamassa STONEPANEL^®. Esta âncora permite a sua colocação na parede através de um parafuso, bucha e uma fita perfurada. Consulte o vídeo ou o guia de instalação para obter mais informações.

Não, STONEPANEL^® não pode ser usado para fazer uma fachada ventilada. No entanto, foi desenvolvido um sistema de isolamento térmico externo (SATE) com STONEPANEL^® que melhora a eficiência energética dos edifícios.

Conforme indicado no documento de instalação do sistema SATE + STONEPANEL^®

O painel de pedra mede 60×20 cm. Os cantos curtos especiais têm uma dimensão de 30×20 cm e os cantos longos especiais 60×20 cm.

Há peças especiais para finalizar as janelas. Por um lado, podem ser usados ​​cantos sólidos retos, que são peças angulares com extremidade reta. Por outro lado, podem ser usadas peças de canto retas, que são peças normais com ponta reta. Verifique a disponibilidade de cantos maciços de acordo com a referência.